← 返回首页
用户服务协议
一、服务说明
1.1 服务内容
生声念念为您提供以下服务：
- 声音克隆：录制并克隆您的声音，生成专属AI语音模型
- 故事生成：使用您的声音合成儿童故事音频
- 故事播放：在线播放、下载故事音频
- 内容推荐：根据您的偏好推荐故事
1.2 服务特点
- 个性化：每个用户的声音模型独立，不会混用
- 安全性：语音数据加密存储，仅您本人可访问
- 适龄内容：所有故事面向3-12岁儿童，内容健康向上
1.3 服务范围
本服务目前仅在中国大陆地区提供，需遵守中华人民共和国法律法规。
二、账号注册与使用
2.1 注册要求
- 您需年满18周岁，具有完全民事行为能力
- 使用真实有效的手机号注册
- 一个手机号仅可注册一个账号
2.2 账号安全
- 您应妥善保管账号密码，不得转让、出借、出售账号
- 如发现账号被盗用，请立即联系客服
- 因您保管不善导致的损失，我们不承担责任
2.3 账号注销
您可随时申请注销账号，注销后：
- 所有个人数据将被删除（15个工作日内）
- 无法恢复已删除的数据
- 未使用的付费权益将作废
三、声音克隆服务
3.1 声音录制
- 您需录制3-10分钟的清晰语音样本
- 建议在安静环境录制，以获得最佳效果
- 录制内容应为标准普通话朗读
3.2 声音使用
您保证：
- 录制的声音是您本人的声音，不是他人的
- 未经他人同意，不得录制或使用他人声音
- 不将克隆的声音用于违法、欺诈、侵权等行为
3.3 声音质量
- 声音克隆效果受录音质量、说话习惯等因素影响
- 我们不保证克隆声音100%还原原声
- 如对效果不满意，您可重新录制或联系客服优化
四、知识产权
4.1 平台权利
本平台的以下内容归我们所有：
- App软件、技术、源代码
- 品牌、商标、LOGO
- 平台提供的故事文本、配乐
未经许可，您不得复制、修改、传播上述内容。
4.2 用户内容
- 您录制的声音归您所有
- 您使用AI生成的故事，用于个人用途
- 不得将生成内容用于商业目的
五、费用与支付
- 基础功能免费使用
- 高级功能可能需要付费
- 付费前会明确告知价格
- 付费后不支持退款（虚拟商品特性）
5.1 自动续费订阅
- 订阅名称、周期与价格以 App 内展示为准
- 确认购买后将从您的 Apple ID 账户扣费
- 订阅将在当前周期结束前 24 小时内自动续费，除非您至少提前 24 小时取消
- 您可在系统“设置 > Apple ID > 订阅”中管理或取消订阅
5.2 Apple 特别说明
- 本协议为您与生声念念之间的协议，Apple 不是本协议的一方
- Apple 不对本应用及其内容承担责任
- 若因本应用造成任何索赔，Apple 不承担任何责任
六、免责声明
6.1 服务中断
以下情况导致的服务中断，我们不承担责任：
- 不可抗力（地震、台风等）
- 网络运营商故障
- 您设备或网络问题
- 定期维护（会提前通知）
6.2 内容责任
- AI生成的内容可能存在偏差
- 故事内容仅供参考，不构成建议
- 因使用内容产生的后果，我们不承担责任
七、第三方服务
本App可能包含第三方服务（如支付、云存储）：
- 第三方服务由其提供方负责
- 因第三方服务导致的问题，我们不承担责任
- 我们已尽合理努力选择可靠的第三方
- 第三方AI服务包括：智谱AI、哔哩哔哩 IndexTTS2（通过 voicv.com）
八、隐私保护
您的个人信息和语音数据保护请参见《生声念念隐私政策》。
重点承诺：
- 您的声音仅用于本服务；在获得授权后，可能由第三方AI服务处理
- 所有数据加密存储，严格访问控制
- 您可随时删除数据
九、儿童保护
9.1 监护人责任
- 本App需在监护人陪同下使用
- 监护人应监督儿童使用时长和内容选择
- 定期检查儿童使用记录
9.2 内容审核
- 所有故事经过人工+AI双重审核
- 过滤暴力、恐怖、低俗内容
- 如发现不当内容，请立即举报
9.3 使用建议
- 建议每次使用不超过30分钟
- 睡前故事建议15-20分钟
- 鼓励亲子互动，不完全依赖AI
十、协议变更
我们可能适时修订本协议，变更后会通过以下方式通知：
- App内公告
- 推送通知
- 短信或邮件
十一、争议解决
- 适用法律：本协议适用中华人民共和国法律
- 争议处理：双方应友好协商解决；协商不成的，提交至我们所在地有管辖权的人民法院诉讼解决
十二、联系我们
- 客服邮箱：melody7632785@gmail.com
- 工作时间：周一至周五 9:00-18:00
感谢您选择生声念念！让爱的声音陪伴孩子成长。❤️